Kaufmann ahorra un 30 % en infraestructura TI

En cifras

• 100 % de la infraestructura TI inventariada de forma automática en 2 semanas.
• +2.500 equipos administrados en 37 sucursales.
• 30 % de ahorro en el presupuesto de infraestructura TI.

Quién es Kaufmann

Kaufmann lleva más de 60 años en el sector de vehículos de pasajeros y de carga en Chile, y está presente también en Perú, Nicaragua, Costa Rica y Panamá. Su equipo de TI da soporte a más de 3.000 usuarios en toda Latinoamérica.

El reto

Kaufmann tenía poco control de los parches de seguridad: no todos los equipos estaban al día y no podía asegurar el cumplimiento de sus directrices de seguridad. Su herramienta de inventario anterior tenía limitaciones que le impedían tomar buenas decisiones tecnológicas.

La solución

Kaufmann integró en Proactivanet el inventario de TI y las solicitudes de sus usuarios. Usa los módulos de discovery y gestión de activos y proveedores, y de problemas, cambios y entregas.

«Proactivanet nos ha ayudado a disponer del inventario en línea de todos los equipos. Esto nos permite realizar una correcta asignación de los recursos hacia los usuarios y además, securizar esos recursos.» — José Hernández, jefe de Soporte Operaciones TI y Mesa de Ayuda en Kaufmann

Resultados

Con una visión más amplia de sus activos, Kaufmann ha mejorado su gestión de la seguridad y ha reducido costes al detectar activos desaprovechados.

«Invertir en sistemas de descubrimiento y gestión de activos siempre debe verse como una inversión, nunca como un gasto.» — José Hernández, Kaufmann

Por qué eligieron Proactivanet

• Detección rápida de activos desaprovechados y ahorro de costes.
• Mejor gestión de la seguridad de la organización.
• Mejor administración y seguimiento de las incidencias y requerimientos de los usuarios.

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